よくあるご質問

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チェックインとチェックアウトの時間を教えてください

19:00からチェックイン開始。チェックインから14時間ご利用いただけます。チェックインの時間によってチェックアウトの時間は異なります。

朝食は利用できますか。

はい、宿泊者様限定で朝食無料サービスをしています。以下のメニューより、料理2品・ドリンク2品をお選びいただけます。詳しくはフードメニューへ

ルームサービスは利用できますか。

はい、いつでも利用可能です。フードメニューがございますのでぜひご利用ください。衣から仕込んだトンカツ、手作りパスタソース、厳選ハーブ卵など素材や作り方にもこだわった料理です。

レンタルできる用品を教えてください。

シャンプー&コンディショナー、ボディーソープ、メイク落とし、ヘアスプレー、シェービングフォーム、ソックス、ストッキング、トランクス、ショーツ、Tシャツ、コンタクト保存セット、アイマスク、爪切り、体温計、体重計、加湿器、たばこなど。

駐車料金は発生しますか。

当施設ご利用の方は無料です。

モーニングコールは頼めますか。

客室の電話よりスタッフへご依頼ください。

一部屋の宿泊人数は何人ですか。

一部屋2人まで利用可能です。女子会の場合は、最大4名までご利用いただけます。

客室でタバコは吸えますか。

はい、喫煙可能です。全客室に空気清浄機も備え付けでございます。

高速のインターネットは使えますか。

客室に無料Wi-fiがございます。

精算方法を教えてください。

お部屋で清算のご案内させていただきます。現金またはクレジットカードの利用が可能です。クレジットカードでのお支払いの請求名は「法人名」での明記となりますのでご安心ください。

チェックイン後の外出は可能ですか。

基本的に外出はできます。その際に基本料金は前受け致します。事前にフロントにてご相談ください。

アメニティには何がありますか。

タオルやバスローブ、歯ブラシ、ヘアブラシ、シャンプー・リンスなどはもちろん、髪のケアに嬉しいナノケアドライヤーやくるくるドライヤー、ヘアーアイロンなども準備しています。

予約は可能ですか。

当日のご予約は受け付けております。空室状況によってはご予約はお受けできないことがありますので事前にご連絡ください。

客室に忘れ物をした場合どうなりますか。

忘れ物は食品以外は１年間保管しています。

タクシーは呼んでもらえますか。

タクシーはフロントまでご連絡いただけましたらタクシー会社に連絡をしてお呼びしております。

休憩利用の料金体系を教えてください

お部屋または曜日によって料金が異なります。詳しくはこちらの客室一覧で料金をお確かめください。
客室一覧

休憩利用でもレンタル用品を借りれますか

はい、ご利用になれます。レンタル用品はこちらに詳しい情報があります。
レンタル用品一覧

休憩利用の予約は可能ですか

空室状況によっては変わりますが、1時間前のご予約を受け入れています。
お電話でお問い合わせください。
ウォーターホテルK　011-521-3331、ホテル縁 011-862-3456

延長料金はいくらですか

全日15分ごとに料金が発生します。各施設で異なりますので以下ご確認お願いいたします。
ウォーターホテルK　500円～700円、ホテル縁 600円～700円

最終入店はありますか

ウォーターホテルKは、24時間の休憩利用が可能となっています。
19時以降にご入室いただき、休憩利用をご希望の場合でも、料金が高くなりそうであれば、自動的に宿泊料金に切り替わります。安心してご利用ください。

ホテル縁は、24時間休憩は行っておらず、深夜0時以降のご利用は宿泊利用となります。

1人利用は可能ですか

はい、ご利用になれます。

どのようなシーンで利用できますか

ランチ利用、デートの休憩、お一人時間、テレワークなどでご利用できます。