ウォーターホテルKでお部屋のメイクを担当するAさんに、ホテルの仕事について、あれこれ聞いてみました。今回はこれから求人応募を考えている方に向けて、実際に働くスタッフの声をお届けします。
- 雇用形態:正社員
- 勤続年数:16年
- 主な職場:ホテル縁(週2~3)、ウォーターホテルK(週1)
目次
Q.この仕事を始めたきっかけはなんですか?
もともと掃除をすることが好きだったので、ベッドメイクなどの仕事はやってみたい仕事のひとつでした。その選択肢の中で、職場が家からも近いことが決め手になり、働き始めたという感じです。
Q.普段はどのようなお仕事をされていますか?
ベッドメイクなどのお部屋の清掃が担当です。お風呂の換気扇やエアコンとか、滞在中にお客様があまり目にする機会が少ないところもしっかりときれいにすることを心がけて掃除しています。おかげで掃除スキルが上がりました!
Q.お仕事のやりがいはなんですか?
掃除をすることが好きなので、とても楽しいです。意外と仕事でやってることが、自宅の掃除をするときに役立ったりしますからね。エアコンとか換気扇とかの掃除の仕方も学べますし、自宅で活かすことができます。掃除をしていて、どんどんきれいになっていくことが楽しくて仕方ないです!
友達の家に遊びに行ったときに、お風呂の換気扇の汚れが気になったことがあって、掃除をしてあげたら「助かった!ありがとう」と喜ばれたこともあります。
なかなか、一人ではできない部分なので、培った掃除スキルはこんな場面でも役立っています。
今では、気になる部分をすぐに綺麗にできるように、家でも職場でも必ず使い捨ての歯ブラシを持ち歩いています。笑
Q.仕事の失敗談はありますか?
掃除をすることが好きすぎて一度掃除をし始めると止まらなくなるので、一緒に掃除をしているスタッフに「そろそろ時間だよ」と注意されます。一部屋あたりの掃除にかけられる時間が決まっているのですが、本当はもっともっと掃除していたいです。
あとは、清掃時にグラスがかけているのを見逃してしまうこと。お客様から電話などで指摘されて、失敗したなあと感じることがあり、その後の業務でも注意するようにしています。
Q.仕事以外は何をして過ごしますか。
家のことをしたり、とにかく掃除をすることが好きなので、掃除してます。笑
Q.どんな人がこの仕事に向いていると思いますか?
やはり自分みたいに掃除が好きな人だと思います。ホテルだと、家の掃除の仕方とは全くやり方が違いますけど、きれいになるのは一緒なので。
また、細かい部分も掃除できるので、細かい作業が好きな人には向いているかもしれませんね。
Q.求職者へ応援メッセージ
たとえ掃除が嫌いでも、この仕事をすることによって掃除が好きになってくれるのではないかなと思います。
この仕事に限らず、どんな仕事でも慣れるまでは大変だと思いますが、慣れてくるときっと仕事が楽しくなりますよ。
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